引退しました [コンビニ]
とは言っても
決して、店舗経営から完全に退いたわけではありません。
この度、人の管理を全て店長・副店長に委ねることと致しました。
発端は、兼業スタッフでもある副店長が来年３月に退職し
本業のアパレルショップ経営に専念するとのこと。
そんなわけで、かの副店長からの提言で
過日、私オーナー、店長、副店長、リーダースタッフらと
業務改革委員会と称し、緊急ミーティングを開催しました。
有り難いことに、店長・副店長他スタッフらが
私の心労を気遣ってくれ、休日を増やすよう
提案も頂きましたが、人件費増他経営環境の問題もありますし
何より、私現場仕事は決して嫌いではないので
これまで通り、週５日は働かせて頂きますと・・・
思えばここ一年余り
スタッフ数は臨時スタッフも含めると
４０名近く在籍しており
コロナ渦中であっても、万全な人員体制がしけるはずと思いきや
ドタキャン、急なシフト変更等が後を絶たず・・・
加えて、何でもかんでも事細かくルールを設定しておかないと
実行されない業務の数々
自発的に仕事をしてくれるのは、ベテランパートスタッフのみという惨状
都度、私自ら厳しく指導、教育するも
なかなか改善せず
正直言って、ここ１年私
ストレスマックスの日々でございました。
私、仕事上のミスはとやかく言うたちではないんですが
あまりにも、人間性を欠く行為は本当我慢できず
迷惑をかけた相手に対しての
形ばかりの反省の弁（お詫び？）は無性に頭にくるので
ここ最近は、ず〜と叱りっぱなし
と言うか、怒鳴りっぱなし・・・
現在は男子学生構成が圧倒的に高く
２年前までは、女性学生スタッフが圧倒的に多かった事もあってか
お店の雰囲気は、お客様は勿論
他店からも和気藹々、楽しそうで雰囲気の良いお店と
評判も上々でしたが
先日は、レジでのおしゃべりが原因の接客苦情が本部に上がる始末
当店、手前味噌なんですが
アルバイト卒業生が、社会人になって
諸々の理由でドロップアウトしてしまったりして
求職活動期間、快くおてつだいもしてもらったりして
人繰りで、あまり苦労のなかった１６年なんですが
今は、本当いろんな意味で
全く生産性があがらなくって困っております。
昨日もこんなことが
私「ゴミの取り替え、お願いね」
バイト「はい」
しばらくしても、行われていないので
私「ゴミはどうした」
バイト「可燃ゴミ一杯じゃ有りませんでしたよ」
私
しまった〜
「ペットボトル及び缶・瓶のごみの取り替えをお願い」
と具体的に指示するのを忘れてしまった〜(>_<)
決して誇張した表現ではなく
こうした出来事、本当日常茶飯事なんです。
昨日も
先輩アルバイトがきちんと教えていないのか？
新人アルバイトとは言え1ヶ月経過のアルバイト君２名とも
宅急便のサイズが測れないようで
3辺の意味を分かってもらえず
メジャーの使い方も奇妙きてれつで・・・
こんな感じの毎日が続いており
さすがに精神的疲労も事実蓄積していて
ブログ記事もままならないほど 笑
そんなわけで
本部スタッフも賞賛するほど
売場展開始め商品マネジメントは超優秀な店長
一方では寡黙で、人の管理は超苦手な店長
対照的に、人当たりが良くって人望も厚い副店長が去るにあたって
相当危機感を感じているらしく
本来なら、そうしたことも含めて
万全な店内体制をしいて
店長には引き継ぎをしたかったのですが
店長、あにはからず俄然やる気を出してるので
この際、私そ〜と後方支援に回りたいなと思っております。
そもそも還暦親父の私オーナーの一言一言なんて
当然孫の世代達の心に刺さる訳でもなく
求心力がとうに失せたのはもっともなことでして・・・
にしても
愛知県の最低賃金９８６円
愚痴は言いたくはないんですが・・・
今のアルバイト学生の働きぶりをみると
言っちゃ悪いけど
払いすぎなんじゃないかと・・・
昔は本当良かったとつくづく思う
昭和感性親父です
決して、店舗経営から完全に退いたわけではありません。
この度、人の管理を全て店長・副店長に委ねることと致しました。
発端は、兼業スタッフでもある副店長が来年３月に退職し
本業のアパレルショップ経営に専念するとのこと。
そんなわけで、かの副店長からの提言で
過日、私オーナー、店長、副店長、リーダースタッフらと
業務改革委員会と称し、緊急ミーティングを開催しました。
有り難いことに、店長・副店長他スタッフらが
私の心労を気遣ってくれ、休日を増やすよう
提案も頂きましたが、人件費増他経営環境の問題もありますし
何より、私現場仕事は決して嫌いではないので
これまで通り、週５日は働かせて頂きますと・・・
思えばここ一年余り
スタッフ数は臨時スタッフも含めると
４０名近く在籍しており
コロナ渦中であっても、万全な人員体制がしけるはずと思いきや
ドタキャン、急なシフト変更等が後を絶たず・・・
加えて、何でもかんでも事細かくルールを設定しておかないと
実行されない業務の数々
自発的に仕事をしてくれるのは、ベテランパートスタッフのみという惨状
都度、私自ら厳しく指導、教育するも
なかなか改善せず
正直言って、ここ１年私
ストレスマックスの日々でございました。
私、仕事上のミスはとやかく言うたちではないんですが
あまりにも、人間性を欠く行為は本当我慢できず
迷惑をかけた相手に対しての
形ばかりの反省の弁（お詫び？）は無性に頭にくるので
ここ最近は、ず〜と叱りっぱなし
と言うか、怒鳴りっぱなし・・・
現在は男子学生構成が圧倒的に高く
２年前までは、女性学生スタッフが圧倒的に多かった事もあってか
お店の雰囲気は、お客様は勿論
他店からも和気藹々、楽しそうで雰囲気の良いお店と
評判も上々でしたが
先日は、レジでのおしゃべりが原因の接客苦情が本部に上がる始末
当店、手前味噌なんですが
アルバイト卒業生が、社会人になって
諸々の理由でドロップアウトしてしまったりして
求職活動期間、快くおてつだいもしてもらったりして
人繰りで、あまり苦労のなかった１６年なんですが
今は、本当いろんな意味で
全く生産性があがらなくって困っております。
昨日もこんなことが
私「ゴミの取り替え、お願いね」
バイト「はい」
しばらくしても、行われていないので
私「ゴミはどうした」
バイト「可燃ゴミ一杯じゃ有りませんでしたよ」
私
しまった〜
「ペットボトル及び缶・瓶のごみの取り替えをお願い」
と具体的に指示するのを忘れてしまった〜(>_<)
決して誇張した表現ではなく
こうした出来事、本当日常茶飯事なんです。
昨日も
先輩アルバイトがきちんと教えていないのか？
新人アルバイトとは言え1ヶ月経過のアルバイト君２名とも
宅急便のサイズが測れないようで
3辺の意味を分かってもらえず
メジャーの使い方も奇妙きてれつで・・・
こんな感じの毎日が続いており
さすがに精神的疲労も事実蓄積していて
ブログ記事もままならないほど 笑
そんなわけで
本部スタッフも賞賛するほど
売場展開始め商品マネジメントは超優秀な店長
一方では寡黙で、人の管理は超苦手な店長
対照的に、人当たりが良くって人望も厚い副店長が去るにあたって
相当危機感を感じているらしく
本来なら、そうしたことも含めて
万全な店内体制をしいて
店長には引き継ぎをしたかったのですが
店長、あにはからず俄然やる気を出してるので
この際、私そ〜と後方支援に回りたいなと思っております。
そもそも還暦親父の私オーナーの一言一言なんて
当然孫の世代達の心に刺さる訳でもなく
求心力がとうに失せたのはもっともなことでして・・・
にしても
愛知県の最低賃金９８６円
愚痴は言いたくはないんですが・・・
今のアルバイト学生の働きぶりをみると
言っちゃ悪いけど
払いすぎなんじゃないかと・・・
昔は本当良かったとつくづく思う
昭和感性親父です
タグ：引退
今年１年 訪問・nice!有難う御座いました。よいお年をお迎えください。
来年も宜しくお願いしますm(_ _)m
by tomi_tomi (2022-12-30 14:22)
記事をじっくり読ませていただきました。
「正直言って、ここ１年私 ストレスマックスの日々でございました。」って
この一言が出るほど、心労も大変だったようですね。
コンビニという業態を続ける限り、アルバイトさんの仕事っぷりが
お店の売上も評判も大きく左右することは間違いないし。
いずれにせよ、今回重責から開放？されたわけでしょうから
以前よりは心穏やかな日々が来ているのでは、と考えております。
もう今日で2022年もおしまい。
年末年始のお休みもないコンビニではありますが、
来年はきっと明るい1年になることをお祈りいたします。
どうぞ、よいお年を～！！
by よーちゃん (2022-12-31 15:34)
tomi_tomi さん
ご丁寧なご挨拶誠に恐れ入ります。
こちらこそ宜しくお願い致します。
by pigumon (2023-01-04 12:08)
よーちゃんさん
心温まる励ましのお言葉
本当胸に突き刺さります。
ありがとうございます。
まだまだ老骨ににむち打って
頑張りたいとは思っております。
よーちゃんさんに活力エネルギー頂きに
度々訪問させて頂きます 笑
by pigumon (2023-01-04 12:13)